CompTIA A+

 

Czas trwania – 5 dni

Informacje o szkoleniu

Szkolenie przeznaczone jest dla początkujących techników IT. W trakcie kursu, który kładzie szczególny nacisk na przygotowanie do egzaminu certyfikującego CompTIA A+, uczestnicy zdobędą wiedzę niezbędną do przeprowadzania instalacji, konfiguracji i utrzymania urządzeń, komputerów i oprogramowania dla użytkowników końcowych, poznają podstawy sieci oraz bezpieczeństwa IT. Zapoznają się z najlepszymi praktykami dotyczącymi rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Uczestnicy będą również w stanie zapewniać odpowiednie wsparcia dla klienta.

 

Co warto wiedzieć przed szkoleniem?

Brak

 

Zagadnienia

Metody rozwiązywania problemów

Modele rozwiązań
Profesjonalizm

Systemy operacyjne

Podstawy
Zarządzanie katalogami
Zarządzanie plikami
Uprawnienia plików i folderów

Zasilanie

Bezpieczeństwo
Zasilacze
Rozwiązywanie problemów z zasilaniem

Procesory i płyty główne

Procesory
Metody chłodzenia
Płyty główne

Rozwiązywanie problemów z procesorami i płytami głównymi

Podstawowe systemy wejścia wyjścia

BIOS i CMOS
POST i proces startu systemu

Pamięć operacyjna

Rodzaje pamięci
Instalacja pamięci
Monitorowanie pamięci
Rozwiązywanie problemów z pamięcią

Magistrala

Rodzaje magistrali
Magistrala PCI
Magistrala Video

Karty rozszerzeń

Karty Video
Karty dźwiękowe
Modemy wewnętrzne
Rozwiązywanie problemów z kartami rozszerzeń

Typy złączy zewnętrznych

Złącza szeregowe i równoległe
Złącze PS/2
Złącze USB
Złącze FireWire
Złącze multimedialne
Rozwiązywanie problemów ze złączami zewnętrznymi

Urządzenia magazynowania danych

Adaptery dyskowe
Dyski twarde
Dyski optyczne
Dyski przenośne
Utrzymanie dysków
Rozwiązywanie problemów z urządzeniami magazynowania danych

Urządzenia wejścia/ wyjścia obrazu

Monitory
Skanery i kamery

Drukarki

Technologie wydruku
Instalacja drukarki
Optymalizacja pracy i utrzymanie drukarek
Rozwiązywanie problemów z drukarkami

Połączenia między komputerami

Rodzaje połączeń
Połączenia kablowe
Podstawy działania i utrzymania urządzeń sieciowych

Sieci komputerowe

Adresowanie
Konfiguracja klientów

Rozwiązywanie problemów z siecią

Podstawy rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów w sieciach komputerowych

Komputery przenośne

Notebook
konfiguracja
Wymiana podzespołów
Problemy związane z komputerami przenośnymi

Zarządzanie MS Windows

Zarządzanie systemem
Planowanie zadań
Zarządzanie zasobami
Zdalne zarządzanie

Monitorowanie Windows

Monitorowanie
Wydajność systemu
Archiwizacja i odzyskiwanie danych

Rozwiązywanie problemów z systemem operacyjnym

Start MS Windows
Rozwiązywanie problemów

Ochrona

Ochrona systemów operacyjnych
Szyfrowanie w Windows
Ochrona hardware
Typowe rodzaje zagrożeń
Element ludzki w aspekcie bezpieczeństwa komputerowego

Instalacja i aktualizacja Windows

Instalacja
Aktualizacja

Bezpieczeństwo i utrzymanie

Bezpieczeństwo i zagrożenia
Utrzymanie sprzętu komputerowego
Dobre praktyki
Utylizacja sprzętu komputerowego